Администратор отеля

Описание вакансии

Эко-отель "Лель" находится в Кировском районе города Уфа, в устье реки Дема, по адресу ул. Левобережная 51/1, в 10 минутах от Монумента дружбы. ;
ВСЕГО в отеле 12 НОМЕРОВ;
Администратор должен уметь общаться с гостями. Обязан находить подход к каждому клиенту, уметь слушать и разрешать самые различные ситуации.
Администратор координирует работу всех сотрудников и отвечает за слаженность их действий. В его полномочиях давать указания обслуживающему персоналу, консультировать гостей, расселять их. В обязанности администратора гостевых домов входят:
бронирование домов;
встреча и размещение гостей;
взаиморасчеты сторон;
составление отчетной документации;
консультирование при личном обращении и по телефону об услугах Эко-комплекса "Лель"
контроль над клиентами в области соблюдения ими правил пребывания в гостевых домах
координирование деятельности персонала;
решение конфликтных ситуаций.

ГРАФИК РАБОТЫ 1 СУТКИ ЧЕРЕЗ 2 СУТОК
ПРЕМИАЛЬНАЯ ЧАСТЬ
Звонить с 9:00 до 19:00 Пн-Пт

Уфа, Левобережная ул., 51к1

89173459222