Администратор в гостиницу

Описание вакансии

<Администратор> в нашу гостинцу "Восход". Обязанности: · - Работа за стойкой ресепшн отеля: прием, регистрация, размещение и выписка гостей - Расчеты с гостями, работа с кассой - Консультирование о дополнительных услугах отеля - Разрешение возможных конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции - Помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время проживания. - Бронирование номеров - Прием и распределение входящих звонков и документации - Финансовая и производственная отчетность (кассовые отчеты, отчеты по смене) - Взаимодействие со службами отеля ---Прямое взаимодействие с горничными - Работа с ПО Московская безопасность для миграционного учета гостей; Требования: · Дружелюбность и общительность · Грамотная речь · Вежливость и тактичность, умение улыбаться · Умение слушать и слышать · Умение брать ответственность на себя и выполнять поручения руководства · Знание гостиничной программы приветствуется · Уверенное пользование ПК. Условия: График работы посменный 2/2 с 10:00 до 24:00, Заработная плата 1 раза в неделю: 1 смена 2 500 рублей + бонусы (при собеседовании), в месяц 15 смен. 89777899065