Администратор гостиницы

Описание вакансии

Мини-отель Буше на Чистопрудном бульваре приглашает на работу администратора со знанием английского языка не ниже intermediate и с хорошими навыками общения с гостями. Обязанности: - Осуществление процедуры check-in/check-out - Проверка миграционной карт, паспортных данных гостя, визы - заполнение анкет ФМС - Работа с терминалом и кассовым аппаратом - Заполнение ежедневных отчётностей - Предоставлять всю необходимую информацию по услугам, тарифам и скидкам. - Управление программой отеля (обучаем) - Решение рабочих ситуаций с гостями - Ведение соц. сетей и контроль базы гостей - Продажи номеров со стойки рецепшен и по телефону - Навык продаж (приветствуется) - Соблюдать дисциплину внутри рабочего коллектива. - Обеспечивать чистоту и порядок на вверенной ему территории. - Иметь позитивный взгляд на жизни и уметь ладить с людьми Требования: Администратор первый, с кем встречается посетитель, поэтому на нем лежит ответственность за создание положительного первого впечатления. Опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется; среднее специальное или высшее образование; знание нескольких иностранных языков будет большим плюсом для вас; владение ПК; умение работать с документами; грамотная устная и письменная речь. - Оформление по ТК РФ или по Трудовому Договору. - Смена: 2/2 - Заработная плата без задержек 89853338350