Оператор сервиса (п. Яблоновский)

Описание вакансии

ГРУППА КОМПАНИЙ ЮГ-АВТО — НОВЫЕ АВТОМОБИЛИ И АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ В КРАСНОДАРЕ, НОВОРОССИЙСКЕ И МАЙКОПЕ.

«ЮГ-АВТО» — ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ТАКИХ МИРОВЫХ БРЕНДОВ, КАК: JAGUAR, LAND ROVER, CADILLAC, OPEL, CHEVROLET, VOLKSWAGEN, SKODA, PEUGEOT, CITROEN, MITSUBISHI, HONDA, LADA, HYUNDAI, FORD, KIA, УАЗ, SUZUKI, HAVAL

Если Вы любите общение по телефону, готовы заботиться о наших клиентах и рассказывать им об интересных акциях– вакансия оператора сервиса в Юг-Авто — это то, что Вам нужно!

Активная работа с клиентами, перспективная сфера труда и возможность самостоятельно влиять на заработную плату – это то, что Вас ждет!

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков) в соответствии с операционными стандартами бренда
осуществление исходящих звонков в рамках задач CRM-сервиса (напоминание о визите, приглашение на выполнение по рекомендациям, напоминание о ТО)
распределение звонков между подразделениями (техническая консультация, отдел запасных частей, отдел trade-in и т.д.) в случае необходимости
оформление первичной документации (предварительный заказ-наряд, счет или коммерческое предложение, договор на подменный автомобиль)
ВАМ ПОТРЕБУЮТСЯ:

высшее образование, желательно в финансовой сфере или сфере продаж приветствуется
профильный опыт работы (оператор сервиса, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра) будет вашим преимуществом
желательны общие знания устройства автомобиля
уверенное владение ПК, желательно знание специальных программ
развитые коммуникативные навыки, четкая и грамотная речь
развитые лидерские качества
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

график работы: 2/2 с 9:00 до 20:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00
стабильную официальную заработную плату: оклад + премия по KPI
возможность обучения у импортера
оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и оплачиваемый больничный
возможность карьерного развития в отделе приема автомобилей (старший оператор сервиса, мастер-приемщик)

Тахтамукай, Краснодарская ул., 1

89892754141