Администратор центра "Ольвия"

Описание вакансии

Должностные обязанности:

Чем предстоит заниматься:
Административный блок:

Систематизация своих задач на день/неделю/месяц,
формирование отчетности;
Ежедневно проводить сверку задач на соответствие целям на
неделю/месяц (вносить корректировки в план задач на
день/неделю/месяц), в конца дня направлять отчет о
выполненных задачах, в пятницу предоставлять план задач на
неделю.
Работа с внутренней рабочей документацией (кадровое
делопроизводство, ведение кадровой документации, работа с
договорными документами).

Подготовка информационных материалов (Печать рекламных и
информационных статей, буклетов, листовок, Подготовка и
рассылка еженедельной е-мейл рассылки по шаблону, обработка
аудио и видео материалов центра: записи тренингов,
фотографии).
Администрирование сайта: наполнение сайта контентом,
размещение анонсов, видео материалов и статей, подбор и
обработка графических материалов для сайта.
Блок работы с клиентами:

Работа с входящими запросами от клиентов: телефон, почта,
Telegram, Facebook, WhatsApp, Instagram, смс, сайт,
внесение данных в CRM bitrix24, деловая переписка и
координация.
Подтверждение записи клиентов накануне мероприятий
тренинги/консультации.
Информирование специалистов об их расписании на предстоящий
день.
Все клиенты только входящие, никаких холодных звонков и
прозвона баз.
Организация очных мероприятий:
Составление и согласование расписания с распределением
помещений между тренерами;
Администрирование чатов What`s App и telegram со
специалистами и клиентами, заблаговременное информирование
участников чатов и групп о предстоящих мероприятиях;

Финансовый блок:

Запись прихода-расхода в CRM систему, итоги за день;
Работа с кассой и эквайрингом (прием оплаты очный:
наличными и картой в офисе или прием оплаты дистанционный:
на карту администратора или через сайт (Яндекс касса));
Контроль своевременной оплаты регулярных платежей.
Работа с должниками.

Требования к квалификации:

Опыт административной или управленческой работы;
Опыт работы с клиентами (важно уметь и не бояться общаться
с людьми);
Будет большим плюсом опыт работы в проектах, связанных с
обучением, коучингом и пр.
ПК опытный пользователь;
Продвинутый пользователь пакета программ Microsoft Office
(Word, Excel)
Умение работать с офисной техникой;
Грамотная письменная и устная речь без пунктуационных,
орфографических, стилистических ошибок;
Вежливость, опрятность, доброжелательность;
В процессе работы всем сотрудникам компании, при
взаимодействии с Вами, должно быть комфортно.

Условия работы:

График работы: при 5/2 с 10:00 до 19:30 (на исп. срок), при
2/2 с 10:00 до 23:00;
Испытательный срок - 1 месяц;
Заработная плата: от 25 000 рублей/месяц (испытательный
срок), до 50000 (за административный блок, работа по KPI).
Возможны непродолжительные командировки, на время выездных
тренингов интенсивов.
Вы получите:

Профессиональный, дружный коллектив, развитую корпоративную
культуру;
Работа бок о бок с профессиональными коучами и
мотивационными тренерами;

+7 (903) 944-33-88
Контактное лицо
Полина